La firma de una hipoteca implica una serie de gastos adicionales a la cantidad prestada por la entidad bancaria. Estos gastos, que incluyen notaría, registro, gestoría y tasación, han sido objeto de controversia en los últimos años, con sentencias judiciales que avalan el derecho de los consumidores a reclamarlos.
Cómo reclamar los gastos hipotecarios en España
¿Quiénes pueden reclamar los gastos hipotecarios?
En general, pueden reclamar los gastos hipotecarios aquellos que firmaron una hipoteca antes del 21 de mayo de 2019. La fecha clave es la entrada en vigor de la Ley Hipotecaria, que estableció que, a partir de esa fecha, los gastos de notaría, registro y gestoría debían ser asumidos por parte del banco.
¿Qué gastos puedo reclamar?
Los gastos hipotecarios que pueden reclamarse son los siguientes:
Gastos de notaría: El 50% de estos gastos, correspondientes a la intervención del notario en la firma de la escritura hipotecaria.
Gastos de registro: El 100% de estos gastos, asociados a la inscripción de la hipoteca en el Registro de la Propiedad.
Gastos de gestoría: El 100% de estos gastos, derivados de la tramitación de la hipoteca ante la gestoría.
Gastos de tasación: El 100% de estos gastos, correspondientes a la valoración del inmueble hipotecado.
¿Cómo reclamar los gastos hipotecarios?
El proceso para reclamar los gastos hipotecarios se puede realizar de la siguiente manera:
Recopilación de documentación: Reúna toda la documentación relacionada con la hipoteca, incluyendo la escritura, las facturas de los gastos y el contrato de préstamo.
Solicitud ante la entidad bancaria: Presente una reclamación formal ante su entidad bancaria mediante su servicio de atención al cliente. En la reclamación, deberá especificar los gastos que desea reclamar y aportar la documentación correspondiente.
Respuesta del banco: La entidad bancaria tiene un plazo de dos meses para responder a su reclamación. Si la respuesta es negativa o no le satisface, puede seguir adelante con el proceso.
Reclamación al Banco de España: Si la entidad bancaria no atiende su reclamación o no lo hace de manera satisfactoria, puede presentar una reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
Vía judicial: Si el Banco de España tampoco resuelve su reclamación a su favor, puede acudir a la vía judicial para reclamar sus derechos.
¿Qué plazos hay para reclamar los gastos hipotecarios?
El plazo para reclamar los gastos hipotecarios es de cinco años a partir de la fecha de pago de cada gasto. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el Tribunal Supremo ha establecido que este plazo puede interrumpirse mediante la presentación de una reclamación ante la entidad bancaria o el Banco de España.
Recomendaciones para reclamar los gastos hipotecarios
Actúe con rapidez: No demore la reclamación, ya que el plazo para hacerlo es limitado.
Reúna toda la documentación necesaria: Asegúrese de tener a mano toda la documentación relacionada con la hipoteca y los gastos.
Considere la asesoría de un abogado: Un abogado especializado en derecho hipotecario puede asesorarlo y acompañarlo en el proceso de reclamación.
Reclamar los gastos hipotecarios puede ser un proceso complejo, pero con la información y el asesoramiento adecuados, puede aumentar sus posibilidades de éxito y recuperar el dinero que le corresponde.
En este artículo, hemos abordado los aspectos esenciales de la reclamación de gastos hipotecarios en España. Hemos explicado quiénes pueden reclamar, qué gastos se pueden reclamar, cómo hacerlo y los plazos que hay que tener en cuenta. También hemos ofrecido algunas recomendaciones para aumentar sus posibilidades de éxito.
Si usted firmó una hipoteca antes del 21 de mayo de 2019 y ha pagado los gastos de la misma, le animamos a informarse sobre sus derechos y a iniciar el proceso de reclamación si lo considera oportuno.